Noticias

Oct 16, 2023

Los 'espacios tranquilos' están reemplazando el plano de oficina abierto

Aquí está la línea del partido, en caso de que te la hayas perdido: trabajar desde casa es mejor cuando necesitas trabajar cabeza abajo, pensando profundamente y concentrado. La oficina es mejor para colaborar, intercambiar ideas y crear vínculos

Aquí está la línea del partido, en caso de que te la hayas perdido: trabajar desde casa es mejor cuando necesitas trabajar cabeza abajo, pensando profundamente y concentrado. La oficina es mejor para colaborar, intercambiar ideas y establecer vínculos con su equipo. Pero, ¿qué sucede cuando estás en la oficina e inevitablemente todavía tienes que atender una llamada de Zoom?

La respuesta, como han descubierto decenas de trabajadores presenciales, es que el lugar de trabajo a menudo es incapaz de soportar un trabajo profundo, en gran parte debido a lo increíblemente ruidosos que pueden ser los planos de planta abiertos antes de la pandemia. Debido a que es difícil segmentar los días de oficina como puramente colaborativos, y las reuniones de Zoom inevitablemente aparecerán, las oficinas interesadas en dar la bienvenida a los trabajadores al menos parte del tiempo deben tener en cuenta las áreas donde la tranquilidad es el rey.

Como señaló el Financial Times esta semana, para muchos trabajadores, las oficinas pueden funcionar como un refugio de las muchas distracciones que pueden estar acosándolos en casa, ya sean compañeros de cuarto, niños pequeños o un cónyuge que también atiende llamadas de Zoom cuando solo hay una oficina. Pero los trabajadores que viven solos, o que tienen menos distracciones en casa, están tan acostumbrados a la paz y la tranquilidad que les brinda el trabajo remoto que regresar a la oficina puede ser un choque cultural.

"Cuando has pasado dos años solo, te vuelves muy sensible al ruido", dijo al Financial Times Jeremy Myerson, profesor emérito del Royal College of Art y coautor de Unworking, un libro sobre la oficina moderna. "Lo que escuchamos de los departamentos de recursos humanos es que las personas son hipersensibles a su entorno".

Pero esto no significa el regreso del cubículo, promete el FT. En cambio, los empleadores están accediendo a las necesidades de los trabajadores de un ambiente de trabajo tranquilo y cómodo y se apresuran a equipar sus oficinas con cabinas telefónicas, habitaciones privadas y módulos en los que caben una o dos personas y que se pueden retirar o reservar con antelación. Uno de esos productos proviene de Microsoft, que recientemente lanzó un nuevo prototipo de su Flowspace Pod con forma de capullo, equipado con un monitor y un asiento lujoso. Mientras tanto, WeWork también habló con el Financial Times sobre la provisión de áreas designadas para trabajadores transitorios y servicios privados para miembros corporativos, calificando estas adiciones como "espacios tranquilos".

Pero todos estos beneficios son en vano si los trabajadores no creen que valga la pena viajar por ellos. "Realmente estamos hablando de tratar la oficina como un destino, no una obligación", dijo Elizabeth Brink, experta en el lugar de trabajo de la firma de arquitectura Gensler, a Los Angeles Times en noviembre.

Si bien regresar a la oficina y volver a conectarse con sus compañeros de trabajo en persona puede ser una gran experiencia, dijo Brink, también puede ser "mucho, emocionalmente, para las personas; puede generar estrés".

Ahí es donde entran las “salas de zoom”. En lugar de gastar dinero en mesas de futbolín o bares abiertos, las empresas ahora buscan adiciones “socialmente evolucionadas” a las oficinas, como salas de salud o bienestar mental, espacios de trabajo al aire libre, salas de lactancia o oración y meditación. habitaciones.

"Se trata de la salud de los empleados, el bienestar de los empleados, la productividad de los empleados y la continuidad del negocio", dijo Joseph Allen, director del Programa de Edificios Saludables de Harvard y profesor asociado de la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard, a L'Oreal Thompson Payton de Fortune. "Las grandes organizaciones están reconsiderando su enfoque hacia los bienes raíces comerciales... porque la alta dirección ha comenzado a prestar realmente atención al papel clave que desempeñan los edificios en la salud de su gente y su empresa".

Ese no es un papel pequeño, añadió Allen. “Somos una especie de interior. Pasamos todo nuestro tiempo en lugares donde trabajamos, viajamos, vivimos, jugamos, oramos y sanamos [en interiores] y eso tiene un impacto enorme en nuestra salud”.

Todo esto sugiere que se avecina otro cambio formativo en la oficina. Hace años, los cubículos eran dominantes. Luego, anunciado como revolucionario y propicio para la colaboración, llegó el plano de planta abierto. Pero, como señala Susan Cain en su exitoso libro Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking, la oficina abierta tiene numerosos inconvenientes, como la sobreestimulación para los trabajadores introvertidos y distracciones constantes para todos los demás.

Ahora, recurrimos a una opción híbrida que combina los mejores beneficios de los planos de planta abiertos y los cubículos. Los trabajadores y planificadores de oficinas parecen haber reconocido finalmente el valor de un espacio tranquilo.

Nuestro nuevo boletín semanal Impact Report examinará cómo las noticias y tendencias ESG están dando forma a los roles y responsabilidades de los ejecutivos de hoy, y cómo pueden afrontar mejor esos desafíos. Suscríbete aquí.